用LoRaWAN®改变瑞士邮政服务

随着顾客期望的变化，邮政快递公司面临着高度竞争的局面。对快速交付时间、低廉价格和卓越服务的需求推动了快速创新:为了满足全球智慧城市的需求，需要新的解决方案。邮政公司还必须接触到农村地区的客户，由于交通不便和缺乏能够处理通信需求的基础设施，农村地区的服务往往要困难得多。农村邮政客户往往年龄较大，这可能会带来技术素养问题。

的瑞士邮政它在瑞士公民的生活中扮演着核心角色，其中许多人住在偏远的山村。瑞士邮政服务法案要求瑞士邮政确保所有用户都能获得邮政服务:对于每个联邦州90%的人口来说，邮局必须在步行20分钟或乘坐公共交通的范围内。这对农村地区构成了重大挑战。这些地区Wi-Fi连接有限，这是邮政服务的另一个障碍，因为客户无法方便地在网上下单。

为了应对连接障碍和不断增长的客户需求，瑞士邮政通过与领先的技术供应商合作，创建了一种电池驱动的光学识别(OID)设备SmartButton，改善了其服务范围，该设备为消费者和企业优化了邮政服务订购过程，并有潜力增强全球社区的智能供应链管理。188bet金博宝滚球

LoRaWAN®和SmartButton

为了创造这种设备，瑞士邮政与领先的技术设计服务公司合作，188bet金博宝滚球Miromico．这些设备需要利用物联网(IoT)，以促进客户的邮政供应和服务订单，还需要依赖低功率广域网(LPWAN)技术，以服务农村客户，因为该系统将覆盖的物理距离太大，蜂窝或局域网(LAN)技术无法容纳。188bet金博宝滚球

在LPWAN技术中，LoRaWAN协议提供了最广泛的连接应用程序，并能够连接数十万个罗拉®集成的，电池操作的传感器在长距离。与LoRaWAN的集成还为SmartButton生态系统提供了开放、健壮的安全性、双向通信、移动优化和可扩展性。

瑞士邮政已经开始向那些太小而不需要实体邮局分支机构的村庄的家庭推广智能按键。这种设备使用电池，可以使用10年，用户只需点击一个按钮就可以订购邮政服务，不需要配置或设置，也不需要连接Wi-Fi。SmartButton已经扩展到农村以外的地区，现在任何希望简化邮政订购流程的瑞士公民都可以使用。

B2C应用程序

除了邮政服务之外，SmartButton还促进了广泛的潜在B2C应用。商家可以使用该设备简化和数字化订购过程;通过SmartButton下的订单会立即出现在web应用程序中，而不需要编译和记录每件订单的信息。SmartButton的即插即用安装、独立的通信网络、反馈功能和低维护需求也使得该设备非常适合商务使用。

要了解更多关于瑞士邮政数字化转型的信息，请下载我们的白皮书:

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